Коллекторы звонят на работу


Если Вам звонят на работу по поводу Ваших сотрудников, то краткая инструкцию по телефонным переговорам с сотрудником банка в отношении третьего лица будет Вам полезна.

1. Просим представиться, назвать их организацию и ПОЛНОСТЬЮ фамилию, имя и отчество звонящего (делают это они не всегда).

2. Назовите свои ФИО.

3. На вопрос — «Знаете ли вы Иванова Ивана Ивановича?» — отвечаем: «Задавая мне такой вопрос вы нарушаете статью 23 и 24 Конституции Российской Федерации, а так же статью 137 главы 19 УГОЛОВНОГО кодекса Российской Федерации».

4. На вопрос — «Знаете, Иванов И.И. должен банку «Название банка» 12 тыс. руб.» Отвечаем: «Предоставляя мне такую информацию вы нарушаете Федеральный закон № 395-1 «О банках и банковской деятельности», конкретно — статью 26 «Банковская тайна».

5. На другие вопросы опять ссылаемся на ст. 137 УК РФ и обещаем передать запись телефонного разговора (а его действительно лучше записать на диктофон) в прокуратуру.

ОТВЕТ НА ВСЕ ВОПРОСЫ:

"В СИЛУ СТАТЬИ № 152 ФЕДЕРАЛЬНОГО ЗАКОНА - от 27.07.2006г.

«О защите персональных данных», я не имею права сообщать Вам какую либо информацию в отношении сотрудника Ф.И.О."

Помните, что ни одна кредитная организация не имеет право называть Заемщика «Должником» без соответствующего решения суда.

Важно знать как руководителью организации, так и любому гражданину, попавшему в непростую ситуациию:

В силу статьи 26 Федерального Закона «О банках и банковской деятельности» N 395—1 от 2 декабря 1990 г. кредитная организация, Банк России, гарантируют тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией. Согласно п. 2 статьи 5 ФЗ «О банках и банковской деятельности» N 395—1 от 2 декабря 1990 г. к банковским операциям отнесено размещение привлеченных средств от своего имени и за свой счет, т.е. выдача кредита. Следовательно, банк не вправе разглашать информацию, связанную с выдачей кредита третьим лицам. Разглашение информации о кредите есть нарушение прав заемщика-потребителя, установленных Конституцией РФ и рядом федеральных законов, а так же является нарушением режима банковской тайны.

В первую очередь 152-ФЗ от 27.07.2006г. «О защите персональных данных», в виду отзыва разрешения на их использование, а так же Пункт 1 статья 17 Конституции РФ устанавливает, что в Российской Федерации признаются и гарантируются права и свободы человека и гражданина согласно общепризнанным принципам и нормам международного права и в соответствии с настоящей Конституцией. В силу статьи 18 Конституции РФ права и свободы человека и гражданина являются непосредственно действующими. Они определяют смысл, содержание и применение законов, деятельность законодательной и исполнительной власти, местного самоуправления и обеспечиваются правосудием.

Согласно пункту 1 статьи 23 Конституции РФ каждый имеет право на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, защиту своей чести и доброго имени.

Разглашая информацию о кредитных отношения гражданина – потребителя, банк нарушает одно из основных прав человека, закрепленных в Конституции РФ.

За нарушение режима банковской тайны и разглашение сведений, представляющих банковскую тайну, в частности информацию о кредите предусмотрена уголовная ответственность. В части 2 статьи 183 Уголовного кодекса РФ предусмотрено, что незаконные разглашение или использование сведений, составляющих коммерческую, налоговую или банковскую тайну, без согласия их владельца лицом, которому она была доверена или стала известна по службе или работе - наказываются штрафом в размере до ста двадцати тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет, либо исправительными работами на срок до двух лет, либо лишением свободы на срок до трех лет.

Кроме того, в соответствии с гражданским законодательством гражданин-потребитель вправе обратиться в суд с иском о признании действий работников банка по разглашению сведений о кредите незаконными и требовать возмещения морального вреда.

#Коллекторы #Просроченныйкредит #Долгбанку #звонкиколлекторов #Разглашениебанковскойтайны

Группа компаний "ФЕНИКС"
 

© 2014-2020  Санкт-Петербург.   Информация об услугах и их стоимости не является публичной офертой.

8-901-3006-999

8(812)655-00-48
 

  • Black Vkontakte Иконка